一、什么是競爭對手調研?
競爭對手是所有與本企業(yè)爭奪同一目標用戶群的企業(yè)可視為競爭對手,但事實上只有那些有能力與本企業(yè)相抗衡的才是我們真正的競爭對手。
那競爭對手調查其實就是對競爭者的產品在市場中的地位、作用、影響進行剖析以此來發(fā)現其優(yōu)劣,決定本企業(yè)如何針對實際揚長避短、發(fā)揚優(yōu)勢,爭取競爭主動權的調查報告。
二、為什么要做競爭企業(yè)調研:
“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”。商場如戰(zhàn)場,若想在市場競爭中永遠立于不敗之地,競爭情報顯然具有舉足輕重的作用。
競爭對手調查目的是幫助企業(yè)識別現有競爭對手,發(fā)現潛在競爭對手,深入了解競爭對手的競爭實力,掌握競爭對手的動向,為客戶制訂有效的競爭戰(zhàn)略和策略提供重要的信息支持和參考依據。
競爭對手調查不僅可以清楚幫助企業(yè)認知自身所處賽道,市場定位,還可以快速了解競爭對手的市場策略等。對于想要進入某一新領域的企業(yè),競爭對手調研也是不可忽略的一種重要手段。企業(yè)調研主要包括競爭情報收集、競爭者的識別以及競爭者分析等內容。
三、競爭對手調研可以迅速幫助企業(yè):
掌握競爭企業(yè)最新動態(tài)
調整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
抓住目標客戶,把握市場機會,抵抗威脅,預測對手戰(zhàn)略
分析競爭對手、供應商和競爭環(huán)境,降低自身風險
識別潛在競爭對手或產品,做好企業(yè)定位
學習對手的成敗經驗,降低自身決策風險
找到優(yōu)質的渠道資源,降低成本高效轉化
四、競爭對手調研的主要內容:
包括目標企業(yè)的注冊狀況及企業(yè)概況、產品結構、生產狀況、營銷戰(zhàn)略、價格及銷售渠道、人力資源、財務狀況、原材料采購價格及成本狀況等。
根據客戶的具體要求,不僅可以針對目標企業(yè)實施全方位的年度綜合調查,而且還可以針對目標企業(yè)實施月度/季度監(jiān)測。
五、調研方法:
通過專業(yè)調查員的實地調查、深入訪問、渠道調查、官方資料、數據庫查詢互相結合的方式,用合乎職業(yè)倫理的方式收集、分析有關經營環(huán)境,競爭者和組織本身的準確、具體、及時、前瞻性以及可操作的情報。